Artificial vs. MBA-Intelligence: Wer ist innovativer - ChatGPT oder MBA-Studierende?

Die Untersuchung

Wir haben 21 MBA-Studierenden der Spezialisierung Entrepreneurship & Innovation eine Aufgabe gegeben, die unternehmerische Kreativität erfordert. Wie reagiert man, wenn man als kleines Unternehmen eine herausragende Innovationsidee hat, sie aber nicht schützen kann? Der historische Fall des Unternehmers Robert Taylor diente als Aufgabe. Er hatte per Zufall eine vielversprechende Innovation gefunden. Die Spaghetti-Test-Strategie bezeichnet das Vorgehen, dass man sehr viele Ideen testet und ausprobiert, welche am besten funktioniert – so wie nur eine oder wenige Spaghetti kleben bleiben, wenn man sie an die Wand wirft.

So lief die Challenge ab

Die Studierenden bekamen 5 Minuten Zeit, um einen individuellen Vorschlag zu erstellen. Die Zeit war so knapp bemessen, dass sie im Grunde sofort losschreiben mussten – für jedes Wort hatten sie nur eine gute Sekunde Zeit. Nachdenken und Überlegen war im Grunde kaum möglich. Der Grund für diese extreme Zeitbeschränkung war, dass wir den Studierenden ähnliche Bedingungen wie ChatGPT geben wollten. Natürlich wären mit mehr Zeit auch ausgefeiltere Lösungen möglich gewesen.

ChatGPT erledigte die Aufgabe erwartungsgemäß sehr schnell. Allerdings musste mehrfach nachgefasst werden: Die erste Antwort war mit 340 Worten deutlich länger als erlaubt. Als ich nochmals betonte, dass 200 Worte das Maximum darstellen würde, lieferte ChatGPT frech 233 Worte. Nach einer ernsten Ermahnung reagierte die KI dann jedoch sehr menschlich und lieferte kleinlaut eine mit 135 Worten deutlich kürzere Lösung als nötig. Doch ChatGPT verarbeitete die Zurechtweisung schnell. Auf meine wohlwollende Klarstellung, dass es doch ruhig 200 Worte nutzen könne, brachte es erneut eine zu ausführliche Lösung von 216 Worten. Erst die fünfte Fassung (183 Worte) kam in die Nähe der erlaubten Wortzahl.

So wurde bewertet

Zur Beurteilung wurden die Lösungen an zwei Wissenschaftler*innen mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich Entrepreneurship und Innovation gegeben. Die Lösungen waren anonymisiert, d.h. es war nicht zu erkennen, ob sie von Studierenden oder ChatGPT kam.

Außerdem kannten die beiden Evaluator*innen den Kontext der Studie (Vergleich zwischen Mensch und AI) nicht. Sie lieferten unabhängig voneinander eine quantitative Bewertung nach fünf Kriterien.

Das Ergebnis

… war eindeutig (5er-Skala, 1 = sehr gut, 5 = sehr schlecht):

• Obwohl die MBA-Studierenden sehr unterschiedliche Strategien vorschlugen – mal fokussierten sie sich auf ein konsequentes Branding als Innovator*in, mal schlugen sie ein schrittweises Vorgehen zunächst in Marktnischen vor, um von dort aus den Hauptmarkt zu attackieren (Beachhead Strategy), mal empfahlen sie eine Kooperation mit einem Handelsunternehmen –, waren ihre Lösungen der KI klar überlegen. Die MBA-Strategien wurden durchschnittlich mit 2,4 bewertet.
• Die Strategie der KI war eine etwas diffuse Mischung aus allen möglichen Strategieelementen und wurde daher mit 4,5 äußerst mäßig bewertet.

Auch in den einzelnen Kriterien ergaben sich deutliche Unterschiede:

Die MBA-Studierenden produzierten eine spezifische, deutlich besser auf die Situation zugeschnittene Strategie (MBA Studierende: 2,1, ChatGPT: 5,0), ihre Strategie basierte auf realistischeren Annahmen (MBA Studierende: 3,2, ChatGPT: 4,0), hatte eine größere Erfolgswahrscheinlichkeit (MBA Studierende: 3,1, ChatGPT: 4,0) und auch der mögliche Erfolg erschien größer (MBA Studierende: 3,1, ChatGPT: 4,5).

Fazit:

Alles in allem lieferte jede*r der 21 MBA-Studierenden eine bessere Strategie ab als ChatGPT, und ihre Lösungen waren nach jedem der fünf Kriterien überlegen. Und dies, obwohl ChatGPT fünf Anläufe nahm und die Studierenden unter unrealistisch harten Bedingungen sehr spontane Antworten liefern mussten.

Die unternehmerische Intelligenz der MBA-Studierenden ist der KI eindeutig überlegen.

Was Entrepreneur*innen mit mehr Zeit schaffen: Die geniale Idee des Robert Taylor

Robert Taylor hatte mehr Zeit als die MBA-Studierenden – und es ging für ihn auch um deutlich mehr. Seine damalige Strategie war eine Art „all in“. Ihm war bewusst, dass die etablierten Unternehmen zögern würden. Um genug Zeit für die Etablierung seiner Brand zu schaffen, verlängerte er dieses Zeitfenster, indem er in einer Art waghalsigen Wette alle Pumpspender weltweit aufkaufte. Als sich der überlegen Erfolg seiner Innovation zeigte, konnten die Big Player ihn schlicht und einfach nicht kopieren. Er verkaufte sein Unternehmen erfolgreich und wurde zum Multi-Millionär.

Warum AI dennoch von höchster Bedeutung für Entrepreneur*innen ist

Das schwache Abschneiden im direkten Vergleich mit Entrepreneur*innen darf allerdings nicht falsch interpretiert werden. Generative AI wie ChatGPT ist eine fundamentale Innovation von disruptivem Potenzial und entsprechend von höchster Bedeutung auch und gerade für Entrepreneur*innen. Zahllose Teilaufgaben im unternehmerischen Prozess lassen sich mit Hilfe von KI besser, schneller und fehlerfreier erledigen. In den MBA-Programmen der WU Executive Academy wird ihr Einsatz entsprechend nicht bekämpft, sondern intelligent gefördert.

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