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Tourismus- & Eventmanagement Universitätslehrgang
Sie streben eine Karriere im Bereich Tourismus- und Freizeitwirtschaft oder im Eventmarkt an bzw. wollen sich selbständig machen? Der Universitätslehrgang Tourismus- & Eventmanagement unterstützt Sie dabei, das dafür benötigte Management- und Fachwissen weiterzuentwickeln und Ihr Netzwerk in der Branche zu erweitern.
Breites Spektrum touristischer Geschäftsfelder
Der Lehrgang deckt ein breites Spektrum der touristischen Geschäftsfelder ab. Von Management in Tourismusbetrieben über Destinationsmanagement bis hin zu Marketing, Integrierter Kommunikation und Verkauf speziell im Tourismus. Und Sie erfahren, wie Sie bei vielfältigen Gelegenheiten als Eventmanager*in erfolgreich Projekte umsetzen.
Schwerpunkt Eventmanagement
Viele touristische Ereignisse haben Veranstaltungs- und Eventcharakter. Von großen Veranstaltungen wie einer Europameisterschaft, über Cityevents wie Eistraum am Rathausplatz - bis hin zu Kleinveranstaltungen für Hotels: die erlebnisvolle Inszenierung von Ereignissen ist heute in der Branche wichtiger denn je.
Studium - Job - Familie vereinbar: Sie bleiben in Ihrem Beruf
Der Lehrgang ist speziell auf die Anforderungen Berufstätiger zugeschnitten:
Die Lehrveranstaltungen finden in geblockten Modulen am Freitagnachmittag und Samstag statt. Das ermöglicht Ihnen in 18 Monaten eine Weiterbildung parallel zu Ihrer beruflichen Karriere.
Mit diesem berufsbegleitenden Format lässt sich der Besuch des Lehrgangs optimal in den beruflichen Alltag integrieren und es ermöglicht auch Interessierten außerhalb des Großraums Wien, eine Weiterbildung der WU zu absolvieren.
Sie erhalten eine hochqualitative, anerkannte Ausbildung und können gleichzeitig Ihre Karriere weiter vorantreiben.
Das Ausbildungsziel: Expert*in im Tourismus & Eventmanagement
Wir vermitteln fundierte praxisnahe Inhalte und Sie profitieren durch:
- Vortragende aus Wissenschaft und Praxis: Sie profitieren von aktuellstem wissenschaftlichen Wissen und der Erfahrung unserer Praktiker*innen und Tourismusexpert*innen.
- Lernen von Ihren Kolleg*innen: in Diskussionen mit Vortragenden und Teilnehmer*innen, in Fallstudien und Projektarbeiten bringen Sie Ihre eigenen Erfahrungen und Problemstellungen in den Unterricht ein.
- Verbreitern von beruflichen Möglichkeiten: wenn Sie sich in Zukunft als Unternehmer*in sehen, erhalten Sie das notwendige Rüstzeug, um sich selbständig zu machen.
- Erweitern Ihres Netzwerks: Sie profitieren von der engen Zusammenarbeit mit Unternehmen.
- Top-Ausbildung an der WU: Sie erwerben ein Abschlusszertifikat der größten europäischen Wirtschaftsuniversität.
Wirtschaftliche Grundlagen
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
Einführung und grundlegender Überblick über die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre (ABWL), Unternehmensführung und Managementlehre.
Markt & Kunde im digitalen Zeitalter
Grundlagen und Ausprägungen, Marketing im gesellschaftlichen Kontext - Zusammenhang zwischen Marketing und Gesellschaft, Wahrnehmung des Marketings aus der Sicht der Gesellschaft; Digitalisierung, Globalisierung und Zielgruppenthematik im gesellschaftlichen Kontext.
Unternehmensführung im Tourismus
Grundlagen des Rechnungswesens
Einführung, Buchungssätze einfacher Geschäftsfälle, Bestandskonten, Erfolgskonten. Aufgaben und Inhalte der Kostenrechnung, Zusammenhang innerhalb des betrieblichen Rechnungswesens
Finanzierung & Kennzahlen im Tourismus
Inhalte und Instrumente des strategischen und operativen Controllings, Bilanzziffern, Planungstools, wichtige Kennzahlen und ihre Zusammenhänge im betrieblichen Rechnungswesen, tourismusspezifische Parameter zur Erstellung eines Budgets, Einschätzung der Liquiditätssituation eines touristischen Betriebes, Finanzierungsplanung am
Beispiel vorliegender Bilanzen, Branchenrichtwerte und Rahmenbedingungen der lang- und kurzfristigen Finanzierung, Finanzierungskonzept-Business Plan.
Marketing im Tourismus
Marketingstrategien für Tourismusunternehmen, -orte und -regionen, Finden von strategischen Optionen, strategische Modelle, Positionierung, Differenzierung und Anwendung des Marketing-Mix im Rahmen von Tourismusgeschäften, Grundbegriffe der Marktforschung, Hypothesen, Datenerhebungstechniken, Forschungsdesign, Gütekriterien, Fragebogenentwicklung, Ergebnisdarstellung, Dienstleistungsqualität im Tourismus, Herausforderungen der Dienstleistungsgesellschaft, Dienstleistungsproduktion,
Inszenierung der Dienstleistungsbestellung, Besonderheiten im Marketing-Mix, Marketingstudie.
Integrierte Kommunikation & Verkauf im Tourismus
Struktur und Grundlagen der touristischen Angebotspolitik (Schwerpunkte, Konzepte zu Bedürfnissen der Gäste, Qualität der touristischen Leistung), Angebotsinnovationen, Preisgestaltung in der Hotellerie, Erfolgsfaktoren in der Vertriebspolitik, strategische Planung der Vertriebspartner, Vertriebspolitik als Teil der Marketingpolitik, Öffentlichkeitsarbeit als Instrument der Unternehmenskommunikation im Rahmen des Marketing-Mix (Promotion) mit Schwerpunkt Pressearbeit und Produkt-PR, New Media im Tourismus: Online Marketing und elektronischer Vertrieb in der Praxis, Portale, Social Media Management, Multichannel Kommunikation: Von Dialogmarketing zu Cross Media und Multichannel Marketing, Wechselwirkung in der Kommunikation, Direct Mailings, Newsletter Marketing, Multichannel Marketing, Social Media.
Schwerpunkt Tourismus- & Eventmanagement
Grundlagen im Tourismus
Einführung, Grundlagen, Entwicklung und wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus, Reisearten, Reiseformen, Reisemotive, Konsum- und Reisetrends, Phasen der Urlaubsentscheidung, nationale und internationale Tourismusorganisationen und deren Träger, strategische Planung, Zieldefinition und Aufgaben einer nationalen Tourismusorganisation (am Beispiel der Österreich Werbung), Herausforderungen im Tourismus, Betriebliche Organisation, Führungsmodelle, Personal & Führung im touristischen Zusammenhang.
Vertiefung und Spezialbereiche im Tourismusmanagement
Facetten, Konzepte, Typologien und Erfolgsfaktoren der Gastronomie, Ablaufstruktur von Hotelbetrieben, Aufgaben der Führungsebene, Vertriebswege in der Hotellerie, unternehmerisches Handeln in Tourismusbetrieben, touristische Wertschöpfungskette im Endkundenbereich (Leisure Travel), Zusammenarbeit und Zusammenhänge zwischen den einzelnen Leistungsträgern, aktuelle Entwicklungen innerhalb der Touristik anhand praktischer Beispiele (Incoming Tourismus – Verkehrsträger – Outgoing Tourismus), Kennzahlen und Umsatzanalyse von Gastronomie und Hotellerie. Destinationsmanagement: Hintergründe der Entwicklung, Unterschied zu früheren Formen der Tourismuskooperationen, Ziele und Aufgaben. Unterschiedliche Modelle der Destinationsorganisation, Kernthemen des Destinationsmanagements, regionale Leistungssysteme,
Marke, Destinationsvertrieb, Produktentwicklung, Qualitätssicherung.
Eventmanagement & Eventmarketing
Nationaler und internationaler Eventmarkt, Definition Eventmanagement vs. Eventmarketing, von der Idee zur Realisierung, Planungsschritte, Budgetplanung und Eventfinanzierung, Eventmanagement, Kommunikationsmaßnahmen, Evaluierung und Wirksamkeit, Berufsbilder im Eventbereich, Events als Wirtschaftsfaktor, Green Events, Bedeutung des Eventmarketings in der Kommunikationspolitik von Unternehmen, Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Events, Definition, Typologien und Implementierung von Eventmarketingstrategien, Veranstaltungskonzeption, Projekt-, Budget- & Ressourcenplanung, Ablaufplanung, Eventkoordination, Follow-Up, Ergebniskontrolle.
Vertiefung und Spezialbereiche im Eventmanagement & Eventmarketing
Veranstaltungsdesign und Veranstaltungstechnik, Strategie & Konzeptionierung, Veranstaltungsarten, Dramaturgie, Toolbox, Umsetzung Agentur, Fallstudie Eventplanung.
Rechtliche Grundlagen
Tourismusrecht & rechtliche Grundlagen im Tourismus
Privatrecht, Konsumentenschutzrecht und besonderes Vertragsrecht, Gewerberecht, Arbeitsrecht sowie sonstige mit der Ausübung touristischer Berufe verbundene rechtliche Vorschriften.
Rechtliche Spezialthemen im Marketing & im Eventmanagement
Urheberrecht, Markenrecht, Internetrecht, Designrecht, Veranstaltungsrecht, Risk Management & Veranstaltungssicherheit.
Management Skills & Future Topics
Teamkompetenz, Präsentations- und Moderationstechniken.
Praxisdialog: Expert*innenforum zu aktuellen Themenstellungen.
Projektarbeit
In kleinen Arbeitsgruppen werden praxisbezogene Aufgabenstellungen im touristischen Zusammenhang bzw. aus dem Bereich Eventmanagement & -marketing bearbeitet.
Dr. Petra Stolba
- Geschäftsführerin Österreich Werbung | Absolventin
Ständige Veränderungen machen die Tourismuswirtschaft zu einem der spannendsten Wirtschaftsbereiche überhaupt. Aber gleichzeitig steigt auch die Notwendigkeit theoretischen Rüstzeuges. Eine fundierte Ausbildung ist der Erfolgsgarant für vielseitige berufliche Herausforderungen und kommende Veränderungen.
Studierendenprofil des Universitätslehrgang Tourismus- & Eventmanagement
Hier finden Sie einen kleinen Blick hinter die Kulissen des Universitätslehrgangs.
Akademische Exzellenz und erfahrene Expert*innen
Die Teilnehmer*innen profitieren von der Kombination aus neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und umfangreichen Erfahrungswerten aus der Praxis. Die Vortragenden setzen sich aus Professor*innen und profilierten Praktiker*innen zusammen und sind allesamt Expert*innen auf ihrem Gebiet.
Anhand konkreter Projektarbeiten und themenbezogener Fallstudien eignen sich die Teilnehmer*innen umfangreiches Know-How an, erproben ihre Kenntnisse in entsprechenden Anwendungsbeispielen und lernen so, Managementmethoden und Fachwissen unmittelbar im Berufsleben anzuwenden.
Akademische Leitung
Ass.Prof. Mag. Dr. Dieter Scharitzer
Assistenzprofessor | Institut für Marketing Management | WU Wien | Österreich
Mag. René Bogendorfer
Geschäftsführer/-in Stellvertreter/-in | Wirtschaftskammer Österreich, Bundessparte Information und Consulting
Mag. Stefanie Bräuer-Veigl
training I coaching I lectures
Ines Glatz-Deuretzbacher
Gründerin | november design & pr GmbH | Österreich
Mag.(FH) Christine Friedreich
Unternehmerin | friedreich gastgeberberatung E.U.
Mag. Dr. Gerhard Geissler, M.Sc.
Senior Lecturer | Institut für Wirtschaftspädagogik | WU Wien | Österreich
Mag. Michael Heiden
Unternehmensentwicklung | BMTI Baumaschinentechnik International GmbH | Österreich
Mag. Erika Koller
Beratung & Unternehmensanalyse | NÖ Bürgschaften GmbH | Österreich
Mag. Marlene Laviolette
MBA Leiterin Konzernstrategie | Verkehrsbüro | Österreich
Klaus Lorenz
Direktor | Tourismusverband Baden | Österreich
Prof. Christoph Madl, MAS
Geschäftsführer | Niederösterreich-Werbung GmbH | Österreich
Mag. Dr. Christian Majer
Selbständiger Berater, Trainer und Coach | majer-rejam The Performance Institute | Österreich
Mag. Christian Neuwirth
Leiter der Abteilung Strategy & Marketing | Amt der Niederösterreichischen Landesregierung | Österreich
Hermann Paschinger
Obmann | (inter-)nationale Hotel- und Tourismuskooperationen | Österreich
Mag. Florian Perteneder
General Manager | Therme Wien | VAMED Vitality World | Österreich
Dr. Alexandros Rambacher
ehem. Geschäftsführer der Sparte Tourismus und Freizeitwirtschaft sowie der Fachgruppen Gastronomie und Hotellerie | Wirtschaftskammer Niederösterreich | Österreich
Mag.(FH) Günter Reiterlehner
Geschäftsführer | eXperiences - Reiterlehner Trainings und Unternehmensberatung | Österreich
Ass.Prof. Mag. Dr. Dieter Scharitzer
Assistenzprofessor | Institut für Marketing Management | WU Wien | Österreich
Markus Schauer
Selbstständiger Managementberater | Trainer und Coach im Team von msplus.at
Dr. Wolfgang Sovis
Gründer | Consulting Dr. Wolfgang Sovis | Österreich
Dr. Petra Stolba
Geschäftsführerin | Österreich Werbung | Österreich
Mag. Heimo Thaler
Österreichische Hotel- und Tourismusbank GmbH | Österreich
Weiterführende Studienangebote
Machen Sie sich fit für Ihre Karriere mit den aufeinander abgestimmten Studienprogrammen der WU Executive Academy.
Universitätslehrgang: Branchenspezifisches Fachwissen
- Expertise im Fach und in der Branche
- „Ich habe in der Praxis Erfahrung erarbeitet und möchte dieses Wissen fundieren.“
- „Ich bin in der Branche tätig und will mich ins mittlere Management weiterentwickeln.“
- „Ich habe eine branchenfremde Fachausbildung und suche eine fundierte Weiterbildung in der Branche des gewählten Universitätslehrgangs.“
- „Ich möchte mich in meiner Branche selbständig machen.“
- Expertise im Fach und in der Branche
Management-Studium Diplom Betriebswirt*in: Fachexpertise mit neuesten Managementkompetenzen (General Management)
- Von der Fachkarriere ins Management
- „Ich habe eine Fachausbildung und benötige operatives Managementwissen
- für meinen weiteren Karriereweg
- um mich selbständig zu machen / mein Unternehmen zu führen.“
- „Ich will von der Fachkarriere ins Management und Teams führen.“
- „Ich arbeite schon lange in der Branche und benötige betriebswirtschaftliches Wissen für meinen nächsten beruflichen Karriereschritt.“
- „Ich habe eine Fachausbildung und benötige operatives Managementwissen
- Von der Fachkarriere ins Management
Masterstudium: Vertiefung in Leadership & Unternehmensführung
- Vom Management zur umfassenden Führungskompetenzen
- „Ich will Führungskompetenzen erwerben bzw. vertiefen.“
- „Ich benötige für meinen nächsten Karriereschritt Wissen in Strategie und Unternehmensführung.“
- „Ich benötige Business Essentials um erfolgreich Organisationen steuern zu können.“
- „Ich möchte meine akademische Weiterbildung mit einem Master abschließen.“
- Vom Management zur umfassenden Führungskompetenzen
MBA Programme mit Business Core und Spezialisierungen
- Die optimale Kombination aus General Management und Expert*innenwissen
- Ich will aufbauend auf einen Studienabschluss und meine Karriere aktuelles Managementwissen erwerben.
- Ich will breites Managementwissen erwerben
- Ich benötige den ganzen Bogen der Business Essentials um eine Firma zu leiten.
- Ich möchte einen MBA-Abschluss mit der Möglichkeit zur Spezialisierung
- Die optimale Kombination aus General Management und Expert*innenwissen
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